Måned: oktober 2014

E-post-guru Karl Philip Lund forklarer hva norske nettbutikker kan lære av Barack Obama og Jeff Bezos. Karl Philip Lund er rådgiver i Inevo, og har blant annet jobbet som markedsfører for Norwegian og levert tjenester til Amazon. I 2008 detaljundersøkte han internettstrategien til Obama, noe som resulterte i en svært interessant artikkel kalt Den perfekte internettstrategi, som igjen ledet til at Arbeiderpartiet søkte hans hjelp under valget 2009. E-post var en nøkkelfaktor. Lund er kanskje en av Norges største forkjempere for e-post, men ikke alle lytter til det han har å si. Han poengterer at svært få nordmenn faktisk forstår verdien av e-post som markedsføringskanal: – Jeg satt i et panel sammen med flere toppledere i reiselivsbransjen, og fortalte at de største nettbutikkene får mesteparten av inntektene sine fra e-postmarkedsføring. De lo! For meg var det en aha-opplevelse, at det er reaksjonen man får. Lite kunnskap om e-post Jeff Bezos, grunnleggeren av Amazon.com, veltet i 2017 Bill Gates av tronen som verdens rikeste mann. Lund påpeker at suksessen i stor grad er bygget på e-post. – Et av de første prosjektene jeg jobbet med etter studiene var e-postmarkedsføring for Amazon. For de som har fulgt Amazon, er jo det verdens ledende nettbutikk, og Bezos kalles en «email marketing mastermind»! Helt fra starten av har han vært hekta på e-post. Derfor synes jeg den negative reaksjonen man får fra norske...