Det er flere måter å jobbe seg frem mot en optimal meny på et nettsted. Den enkleste, raskeste og mest effektive metoden jeg har benyttet er Gut-instinct-classification, en kortsorteringsteknikk som krever noen timers forarbeid og deretter 15 minutter fra 5-7 personer. En slik metode kan spare deg for mange lange møter og unødvendige diskusjoner(og mange dyre konsulenttimer). Den opprinnelige Gut-instinct classification modellen ble utviklet i 2003 av Gerry McGovern. Den har senere blitt videreutviklet og heter nå Customer carewords.
Steg-for-steg beskrivelse av Gut-instinct classification