6 spådommer for 2010

Jeg traff godt på noen av fjorårets spådommer. Målet mitt er ikke å få rett, men å identifisere trender som jeg tror vil påvirke jobbsituasjonen til folk som jobber med web i Norge.

Det er ingen tvil om finanskriser er bra for evolusjonen i næringslivet. De sterkeste tilpasser seg og ineffektive organisasjoner visner bort og dør. De store kutter over alt, de smarte effektiviserer og tenker nytt.

Her er mine 5 spådommer for 2010:

1. Sosiale nettverk blir verdens største netthandel

Jeg mener ikke at Facebook vil bli en netthandel, men jeg tror at mye handel vil bli initiert av handlinger på Facebook. Facebook har dratt lærdom av Facebook beacon og i 2010 vil de forsiktig prøve seg igjen. Det er egentlig ikke så ulikt hvordan handel skjer i det virkelige liv. Hvor mange ganger har ikke du handlet basert på spørsmål eller forslag fra venner? «Kjenner du en god elektriker?», «Kjenner du noen som kan fikse bilen min?». «En god kompis av meg jobber med…» .

Hverdagslige oppgaver som ennå ikke blir løst av dagens sosiale nettverkstjenester(de løses idag av Gulesider og prat i andre sammenhenger). Ta utgangspunkt i Facebook grunder Zuckerberg kommentar om sosiale nettverk: «Vi har ikke laget noe sosialt nettverk, vi har bare gjort det enklere for eksisterende nettverk å kommunisere». I 2010 vil handelen i sosiale nettverk eksplodere – også på internett. Det blir spennende!

2. Minst en stor norsk avis går konkurs

Folk leser nyheter som aldri før, men avisene sliter med å generere nok inntekter til å dekke kostnadene.  I USA har Papercuts laget en kart-mashup som følger oppsigelser i avisbransjen. Avisenes død ble spådd allerede tidlig på 1990-tallet. Folk i Norge lo av spådommene fordi «Norge er helt unikt når det gjelder aviser», men i 2010 er det få som ler – selv i Norge.

De som tilpasser seg raskest vil blomstre(jeg tipper lokalaviser vil endelig få fart på sakene), gode journalister vil alltid ha nok å gjøre, men de som ikke endrer seg raskt nok, vil dø ut. Kommer det egentlig som noen overraskelse? Sjefen i Google anbefaler avisene å forbedre brukeropplevelsen. Jeg tror han mener brukeropplevelsen både for lesere og for annonsører. For mer om endringer i mediebransjen anbefaler jeg John Einars Betatales.

3. Salget av Amazon Kindle fyker til værs i Norge

Tidligere Schibsted-sjef Kjell Aamodt har ingen tro på Amazon Kindle. Jeg tror at Amazon Kindle og andre lesebrett blir en kjempehit i Norge i 2010. Det er mange grunner til at jeg spår dette, bl.a. at de tidlige brukerne er bokelskere og ikke teknofriker. Brukeropplevelsen til Kindle er svært god og distribusjonskostnadene for bøker på lesebrett nærmer seg null. Fremtidens skoleelever vil møte opp på skolen(ikke i 2010:)) med hvert sitt lesebrett og lærerne vil distribuere siste versjon av lærebøkene direkte til lesebrettet. Langt mer effektivt og langt mer brukervennlig enn forlagenes distribusjonsmodell. I tillegg er det mer miljøvennlig.

4. Video dominerer stadig flere nettsteder

Dette er allerede i ferd med å skje og omfanget av videobruk på nettsteder vil øke i 2010. En god video selger mer produkter enn en god tekst. Det betyr at selskaper som tilbyr videoproduksjonstjenester og relaterte tjenester vil blomstre, samtidig vil kompetansen til TV-folk bli mer etterspurt i nettbransjen. Produksjonskostnadene vil synke og søkemotoroptimalisering av videoer og universalsøk vil bli enda viktigere. Samtidig vil nye forretningsmodeller vokse frem.

5. Bedrifter går iPhone-bananza

Flere bedrifter vil forsøke å dra nytte av menigheten som Steve Jobs og Apple har skapt. Ved å lansere nyttige iPhone-applikasjoner vil norske bedrifter raskt få direkte tilgang til engasjerte og interesserte trendsettere som reduserer markedsføringskostnadene i flere bransjer. Apple har truffet en «sweetspot» i markedet og utviklingen vil ekplodere i 2010.  Koblingen mellom iPhone applikasjoner og sosiale nettverk vil være gull verdt for engasjerte markedsførere. Samtidig ser jeg at iPhone-applikasjonene har mye å lære når det gjelder «call to action»…

6. Folk kjøper stadig dyrere ting på nett

I 2010 vil vil folk kjøpe stadig dyrere ting på nett – også i Norge. Kundene vil ha det, men bedrifter klarer ikke å omstille seg. Det handler ikke om å kutte ut mellomleddene, det handler om å tilfredstille kundenes behov. Kundene forventer at bedrifter som Telenor og Hurtigruten selger produkter direkte fra egne hjemmesider i tillegg til salg via forhandlere og reisebyråer.  Kundene bryr seg ikke om kanalkonflikter. De vil handle der det passer dem. Det handler ikke om enten eller, men både og! Gjør det enkelt for både kunder og partnere.

Beskriver jeg selvfølgeligheter eller tar jeg helt feil? Hvilke spådommer har du for 2010? Hvordan vil spådommene påvirke din arbeidssituasjon?

Evaluering av Topp 5 spådommer 2009

I fjor hadde jeg 5 spådommer. Etter interessant jobb/blogg-bytte skal jeg forsøke meg på nye spådommer for de neste 12-18 månedene. Historien viser at det er svært vanskelig å spå hva som skjer de nærmeste årene. Enten så blir spådommene oppfattet som selvfølgeligheter, eller man bommer på timingen.

Før jeg begir meg fremover i tid, så ser jeg hvordan det gikk med spådommene for 2009.

Evaluering av spådommene for 2009

I fjor  spådde jeg at TV og internett kom til å smelte sammen. For min del, så skjedde det. Vi kjøpte inn Apple TV, leide film på SF Anytime og testet ut Voddler. Det vil nok ta noen år før folk flest føler sammensmeltningen, men folks omstilling vil skje lang raskere enn TV-kanalene klarer å tilby  «self-service» annonseringsmuligheter for bedrifter som ønsker å reklamere på TV, men ikke ønsker å bruke 5 millioner kroner på en 30 sekunders reklamesnutt på Tv2!

Spådom nummer 2 var at vi ville se en fortsatt vekst på målbar annonsering. Finanskrisen bidro til å forsterke denne trenden. Når budsjettene strammes til, kuttes investeringer som ikke har en tydelig dokumentert effekt. Det er grunnen til at reklame på nett ser stadig nye rekorder.

Neste spådom fikk jeg anledning til å påvirke. Spådommen var at norske politikere i 2009 ville bli flinkere på nett. Etter å ha fulgt nøye med på internettstrategien til Barack Obama fikk jeg anledning til å jobbe litt med Arbeiderpartiets satsning på internett og vårt lille hobbyprosjekt Valgprat.no.  At nettet ble viktigere i 2009 var kanskje ikke noe sjokk, men alle partiene var ikke like dyktige. Når man vet retningen, så gjelder det å implementere som et helvete! Det gjorde AP.

Fjerde spådom var at internettannonsering kommer inn i Pensum på NTNU/BI. Såvidt jeg kan se fra NTNU, NHH og BI, så finnes det ingen klasser som dekker fagområdene internettmarkedsføring, webanalyse og brukervennlighet. Er det fordi det ikke er viktig, eller fordi skolene sliter med å finne ut hvor i programmet fagene passer inn? Uansett årsak, så syntes jeg det er trist at ikke norske universiteter og høyskoler ikke er lengre fremme på dette området..

Siste spådom for 2009 var at bedrifter ville fokusere mer på egne nettsteder. Denne spådommen inspirerte meg til å skrive om en ny prismodell for konsulenttjenester, som nå har blitt utprøvd med suksess!

I neste blogginnlegg skal jeg begi meg inn på spådommene for de neste 18 månedene. Følg med!